SERWIS I POMOC TECHNICZNA: 

 

 

     Zapewnienie pomocy technicznej na najwyższym poziomie jest priorytetem dla firmy Bentley. Mamy świadomość, ze laboratorium może pracować 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Poczynając od szkolenia podczas instalacji poprzez serwis gwarancyjny i pogwarancyjny, a także możliwość diagnostyki modemowej, do długoterminowej pomocy technicznej, nasz doświadczony zespół inżynierów jest po to aby pomóc Państwu osiągnąć najwyższy poziom jakości pracy.

     Do obowiązków  serwisu Bentley Polska należy:

-ustalenie z użytkownikiem warunków instalacji aparatury przed dostawą,

-transport aparatu do laboratorium użytkownika,

-instalacja instrumentu w laboratorium,

-szkolenie obsługi,

-konsultacje techniczne; bezpośrednie, telefoniczne, e-mailowe lub przy pomocy  modemowego programu diagnostycznego,

-serwis gwarancyjny oraz pogwarancyjny z możliwością  zawierania umów długoterminowych.

     Specjalna strategia serwisowania stosowana tradycyjnie w firmie Bentley oraz profesjonalizm i pełna dyspozycyjność gwarantuje użytkownikowi oszczędność czasu poświęcanego na przeglądy i naprawy, a w efekcie komfort pracy i niskie koszty eksploatacji.
 

Autoryzowany serwis Bentley Polska:                                                 Tel.:     0-22 456 90 42

02-456  Warszawa                                                                           Faks:     0-22 456 90 13

ul. Czereśniowa 98                                                                           E-mail:  bentleyservice@bentley.pol.pl